6.1.1. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю за разъяснением любой информации, касающейся настоящего Договора, а также услуг, описанных на Сайте Исполнителя.
6.1.2. Заказчик вправе отказаться от оплаты Заказа. При этом Договор не считается заключенным.
6.1.3. Заказчик вправе отказаться от уже оплаченной услуги в любое время до начала мастер-класса и требовать возврат стоимости услуги в соответствии с условиями пункта 5.8 настоящего Договора.
6.1.4. Заказчик вправе в любой момент отказаться от информационной рассылки Исполнителя, уведомив по электронной почте Исполнителя.
6.2. Обязанности Заказчика:
6.2.1. Заказчик обязуется до совершения им оплаты Заказа ознакомиться с условиями Договора и представленной на Сайте информацией о выбранной услуге.
6.2.2. Заказчик акцептуя Оферту обязуется оплатить услугу по Заказу в соответствии с условиями, опубликованными на Сайте Исполнителя.
6.2.3. В случае когда Заказчик является Участником мероприятия Заказчик обязуется соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим участникам мастер-класса, сотрудникам и представителям Исполнителя.
6.2.4. В случае когда Заказчик передает приобретенный им билет на мастер-класс иному лицу, то Заказчик обязуется сообщить такому лицу о возможных ограничениях, распространяющихся для всех участников, на выбранном Заказчиком мастер-классе, а также разъяснить такому лицу необходимость соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, необходимость вести себя уважительно по отношению к другим участникам мероприятия, сотрудникам и представителям Исполнителя.
6.2.5. Заказчик обязуется не входить в служебные и прочие технические помещения в месте оказания услуги, самостоятельно без разрешения сотрудников и представителей Исполнителя не использовать технику и оборудование Исполнителя, а также довести это до иного лица в случае передачи Заказчиком входного билета таком лицу.
6.2.6. Перед началом мастер-класса Заказчик обязуется прослушать устный инструктаж сотрудника/представителя Исполнителя по технике безопасности при проведении мастер-класса.
6.2.7. Во время нахождения на мастер-классе, Заказчик обязуется соблюдать инструкции Исполнителя по технике безопасности.
6.3. Права Исполнителя:
6.3.1. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять цену на услугу, публикуя такие изменения на Сайте, но только до момента фиксации цены на услугу в Заказе.
6.3.2. Исполнитель вправе осуществлять фото-и/или видеосъемку участников на мастер-классах, а также использовать полученных фото-и/или видеоматериалы на Сайте Исполнителя, в информационных, рекламных и иных материалах, размещаемых на наружных, внутренних стендах, печатных изданиях, в сети Интернет, социальных сетях без выплаты вознаграждения Заказчику и/или Участнику мастер-класса.
6.3.3. Исполнитель вправе отказать в допуске к участию в мастер-классе Участнику, предъявившему билет на мастер-класс в случае сомнения у сотрудника или представителя Исполнителя соответствия Участника действующим требованиям к участникам и ограничениям, в том числе возрастным, и отсутствии какого-либо подтверждения такого соответствия до начала мастер-класса.
6.3.4. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Оферты в любое время в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), несоблюдении Заказчиком требований, предъявляемых к Участнику мастер-класса, грубом нарушении Участником требований техники безопасности на мастер-классе, проявлении Участником неуважительного отношения к другим участникам мастер-класса, сотрудникам и представителям Исполнителя, а также в иных случаев, предусмотренных условиями настоящей Оферты.
6.3.5. Исполнитель вправе удержать частично или полную стоимость услуги в счет компенсации понесенных Исполнителем расходов в случае нарушения условий Договора Заказчиком или нарушением Участником общественного порядка и общепринятых норм поведения, проявлении Участником неуважительного отношения к другим участникам мероприятия, сотрудникам и представителям Исполнителя.
6.4. Обязанности Исполнителя:
6.4.1. Исполнитель обязан организовать проведение мастер-класса в соответствии с программой и расписанием, указанными на Сайте Исполнителя, в специально оборудованном помещении с характеристиками приемлемыми для удобной и беспрепятственной работы всех участников мастер-класса, с необходимой мебелью, а также обеспечить доступ участникам в туалет.
6.4.2. Исполнитель обязан предоставить Заказчику после оплаты услуги подтверждение предоставления места в группе на мастер-класс и чек об оплате.
6.4.3. Исполнитель обязан обеспечить Участника мероприятия расходными материалами, инструментами и оборудованием, необходимым для качественного и полноценного участия в мастер-классе.
6.4.4. Исполнитель обязан возвратить Заказчику внесенную предоплату в случае отмены мастер-класса по инициативе Исполнителя.